Публичный договор-оферта возмездного оказания услуг (Договор)
г. Москва
Редакция действительна с 28.11.2023
Настоящий Договор представляет собой официальное предложение
Автономной некоммерческой организации «Институт развития социального капитала и предпринимательства», ИНН 7702403010, ОГРН 1167700059790, в лице генерального директора Марусик Юлии Семеновны, действующего на основании Устава, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия по оказанию услуг Исполнителем любому юридическому или физическому лицу или индивидуальному предпринимателю, далее – Заказчик, на нижеперечисленных условиях. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
Преамбула. ТерминыВ настоящем Договоре и Приложениях к нему, и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон, если из контекста не следует иное, применяются следующие термины, определения и условия:
СайтПринадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу:
https://global-university.ru/, включая все его разделы, страницы (поддомены и др. файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код).
Программное обеспечение (ПО)Браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Инфоматериала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для обработки предоставляемого Исполнителем Инфоматериала). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет, необходимого для обеспечения доступа к Инфоматериалу и его обработки.
ЗаказчикЮридическое лицо/индивидуальный предприниматель, действующее/-ий в собственном интересе и в интересах выгодоприобретателя-физического лица (п. 1.1 Договора). В случае если Курс предусмотрен для лиц, обладающих специальными познаниями, Исполнитель имеет право потребовать от Заказчика подтверждение соответствующей квалификации физического лица; при этом за достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, то физическое лицо, в интересах и от имени которого действует соответствующее юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, принимает на себя все обязанности Заказчика по настоящему Договору, а также все обязанности, предусмотренные в Договоре публичной оферты (возмездного оказания услуг), размещенного на официальном сайте Исполнителя https://global-university.ru/. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо/индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия данного физического лица как от субъекта персональных данных.
ПлатформаПрограммно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Информатериала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Информатериалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Информатериала (Getcourse, Justclick или другие обучающие платформы), в том числе размещать Инфоматериал на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук и др.).
Личный кабинетПерсональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Информатериалом, просмотра статистики и новостей Заказчиком, внесения Исполнителем изменений в личные данные, выполнения и отправки заданий Исполнителя, получения Заказчиком уведомлений от Исполнителя, а также совершения иных действий. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
Инфоматериал, Информационный материалИнформационно-обучающий, консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, Инфоматериалами являются аудиовизуальные произведения, видеоуроки, вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика.
Услуги доступаУслуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу, Онлайн мероприятиям, Оффлайн мероприятиям или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Платформе/Сайте/в соцсети через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью, или путем организации мероприятий в указанном Исполнителем месте.
Информационные услугиСтандартные услуги Исполнителя, оказываемые всем Заказчикам во время их участия в Курсе, например, проверка выполнения заданий, ответы Консультанта на вопросы Заказчиков и пр.
Дополнительные услугиУслуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Курсе в зависимости от приобретаемого Заказчиком пакета. В рамках Курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью.
УслугиУслуги доступа, Информационные услуги, Дополнительные услуги.
ПакетСовокупность Инфоматериалов, образующих в различной комбинации составляющие Курса.
КурсИнформационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, размещенные на Платформе и Сайте, предоставляемые по средствам электронной коммуникации либо на Физическом носителе. Более детальное описание программы, блоков, модулей и других составляющих Курса приведено на Сайте.
КонсультантОпределяемый(-е) Исполнителем специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс.
ОбъявлениеИнформация о Курсе, Инфоматериале, Физическом носителе, размещаемая на Сайте на одной или нескольких веб-страницах.
Физический носительКомпакт-диск, USB-флеш-накопитель, книга, брошюра, иной печатный материал, а также любой иной физический носитель, содержащий Инфоматериал(ы) и (или) Курс(ы). Если это указано в соответствующем Объявлении, Физический носитель может представлять собой комплект носителей, к примеру, компакт-диск и брошюра.
1. Предмет Договора1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (лицу, указанному Заказчиком, как получатель Услуги) Услуги (далее – Услуги) за плату, в объёме и на условиях, определенных настоящим Договором, а Заказчик – оплатить данные Услуги. Содержание Услуг (Курса) определяется на Сайте. Получателем Услуги является физическое лицо, принимающее условия настоящего Договора в порядке, указанном в п. 6.5. настоящего Договора.
1.2. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством использования программного обеспечения в течение одного года с даты подписания настоящего Договора. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет, в достаточном объёме и достаточного качества для получения Услуг. Если это предусмотрено Пакетом (Курсом) в соответствии с указанными на Сайте условиями, Услуги могут оказываться в форме оффлайн мероприятий или в смешанной форме.
1.3. Обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются исполненными с момента предоставления Заказчику доступа к содержанию Услуг на сайте Исполнителя либо на обучающей онлайн-платформе и исполнения всех мероприятий, предусмотренных Курсом. Услуга предоставляется Заказчику поэтапно, в соответствии с указанными на Сайте условиями. Доступ к следующему этапу открывается после прохождения текущего этапа. При этом Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и рекомендаций по формированию навыков ее самостоятельного использования. В случае удовлетворения заявления Заказчика о возврате денежных средств, доступ к Инфоматериалу для Заказчика (в лице представителя(ей) Заказчика) прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате денежных средств.
1.4. Услуги Исполнителя, объединенные в Пакет (Курс), включают Услуги, оказание которых урегулированы настоящим Договором, а также Услуги, предусмотренные п. 1.5. настоящего Договора, которые могут предоставляться Исполнителем на возмездной либо безвозмездной основе (в случае, если такие Услуги представляются на возмездной основе, их стоимость равна стоимости Услуг, предусмотренной п. 3.2. Договора). Предоставление Исполнителем Услуг, предусмотренных п. 1.5. Договора, не регулируется Договором, за исключением положений, предусмотренных п.п. 2.2.2., 2.3-2.6., 4.7.-4.10 Договора.
1.5. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, установленные в указанных сообществах, чатах, и обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.
2. Права и обязанности Сторон2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом в установленные сроки, после осуществления Заказчиком оплаты в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты в срок, установленный настоящим Договором.
2.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за подобные действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, смежных прав, иных прав на результаты интеллектуальной деятельности, защищаемых действующим законодательством РФ об авторском праве, а также законодательством в области защиты прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных в п. 2.3. настоящего Договора, совершенное однократно и/или более одного раза.
2.2.3. Привлекать для оказания Услуг по настоящему Договору третьих лиц.
2.2.4. В одностороннем порядке изменить время проведения Курса, и/или отдельных оффлайн мероприятий, уведомив об этом Заказчика не менее чем за два дня.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Самостоятельно обеспечить наличие персонального компьютера (ЭВМ) или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги. Заблаговременно изучить и соблюдать технические условия участия в онлайн мероприятиях, проводимых в рамках Курса.
2.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с информацией, входящей в состав Услуг.
2.3.3. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему Договору в установленные настоящим Договором сроки.
2.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя непосредственного получателя Услуг, действующий электронный почтовый ящик, контактный телефон.
2.3.5. При получении Услуг соблюдать законодательство Российской Федерации о защите интеллектуальной собственности. Не осуществлять запись и/или скачивание, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и Инфоматериалы, или их любую часть, в рамках настоящего Договора, а также любую переписку, в том числе между Заказчиками. Не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли либо без таковой цели, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
2.3.6. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное ПО, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Информатериалом, полученных от Исполнителя по настоящему Договору. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласия Исполнителя передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, в том числе не вправе изменять состав получателей Услуги от лица Заказчика.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету сайта или Платформы третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и информационным материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав.
2.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Воздержаться от любых действий/бездействий, направленных на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Infoprotector, Chatium и Платформы.
2.3.8. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
2.4. Все перечисленные выше обязанности распространяются на лицо, указанное Заказчиком в качестве непосредственного потребителя услуг при акцептировании условий настоящего Договора согласно п. 6.5 Договора.
2.5. Заказчик вправе:
2.5.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен сайт Исполнителя, обучающая платформа, за исключением времени проведения профилактических работ.
2.5.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
2.5.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
2.5.4. Досрочно оплатить всю сумму, полагающуюся к уплате за услуги Исполнителя (п. 3.2).
2.6. Заказчик не получает никаких иных прав использования Информационных материалов, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
3. Стоимость Услуг и порядок расчетов по Договору3.1. Оплата Услуг по настоящему Договору производится в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, по предоставленным Заказчику реквизитам. Датой оплаты является дата поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.2. Стоимость Услуг соответствующего курса указывается на сайте, НДС не облагается на основании применения Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
Порядок оплаты:
Вариант 1:
Заказчик оплачивает полную стоимость Услуг по настоящему Договору одним платежом. Вариант 2:
Заказчик вносит авансовый платеж в размере 50% от общей стоимости Услуг по настоящему Договору в порядке предоплаты.
Оставшуюся часть: 50% от общей стоимости Услуг по настоящему Договору Заказчик оплачивает в течение 30 календарных дней с момента проведения авансового платежа.
Вариант оплаты выбирает Заказчик. Оплата производится через функционал сайта.
3.3. Условиями оплаты стоимости Услуг на Сайте или условиями Договора может быть предусмотрена рассрочка на оплату стоимости Услуг. Рассрочка предоставляется Заказчику при посредничестве банковских организаций на основании отдельного договора на предоставление денежных средств для оплаты соответствующей Услуги, который Заказчик самостоятельно заключает с банковской организацией.
3.4. Возвраты.
Условия для мероприятий, включая краткосрочные, до 5-ти дней, очные курсы, в т.ч. 3-х дневный Курс-Интенсив «Предприми Себя:
В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя
- за 11 дней до старта 1-го дня мероприятия занятий, осуществляется возврат стоимости Услуг в размере 100%;
- в период за от 10 до 4-х дней до старта 1-го дня мероприятия занятий, осуществляется возврат стоимости Услуг в размере 50%
- в период от 3-х дней и менее до мероприятия денежные средства, уплаченные за соответствующую Услугу, не возвращаются, и Услуга считается оказанной Исполнителем, так как
Услуги по проведению мероприятий включают в себя также:
- аренду помещения,
- организационные услуги,
- подготовку рабочего пространства для Заказчика,
- создание аудио и видео информационных материалов,
- создание методических материалов, рабочих тетрадей и иных раздаточных материалов,
- обеспечение личного присутствия наставников Курса,
- индивидуальная и групповая подготовка наставников Курса,
- доступ в чат участников Курса.
Условия для онлайн и 10-ти недельного Курса «Предприми Себя», основных Институтов, Факультетов, Курсов:
В случае прохождения Заказчиком вводного занятия и последующего отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до старта первого занятий Курса осуществляется возврат стоимости Услуг в размере 100%.
После прохождения первого занятия Курса Исполнитель осуществляет частичный возврат денежных средств, удерживая часть цены пропорционально части Услуг, оказанных до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.
Стоимость Курса рассчитывается следующим образом.
Часть 1: 30% для всех Курсов (или 40% для отдельных Курсов), включая:
- услуги предоставления доступа в общий чат учеников Курса в мессенджере Telegram,
- услуги предоставления возможности коммуникации с участниками Курса в чате Курса в мессенджере Telegram на актуальные темы Курса;
- организационные услуги;
- услуги предоставления доступа для подключения к личному кабинету на платформе GetCourse;
- организация оформления доступа в период обучения на все очные ивенты и мероприя-тия в SOK Rybakov Tower;
- услуги предоставления доступа к дополнительным графическим, печатным материалам Курса, расположенным в личном кабинете на платформе GetCourse,
- услуги доступа ко всем модулям Курса и презентационным материалам занятий, дополнительным информационным материалам на платформе GetCourse для онлайн и 10-ти недельного Курсов «Предприми Себя»;
- услуги по организации процесса прохождения занятий по Курсу;
- услуги индивидуальной и групповой подготовки наставников для проведения Курса,
- услуги осуществления вводной консультационной поддержки наставника.
Данные Услуги являются оказанными с момента прохождения Заказчиком первого занятия Курса после чего их стоимость возврату не подлежит. Возврат всех 100% стоимости Услуг возможен только после вводного занятия;
и
Часть 2: 70% для всех Курсов (или 60% для отдельных Курсов) – стоимость всего Курса, состоящего из определенного количества информационных блоков/занятий, стоимость каждого из которых рассчитывается как 70% стоимости курса разделенная на количество блоков/занятий, и включает в себя:
- организацию онлайн-вебинаров,
- работу наставников, методистов и кураторов во время каждого занятий, вебинара,
- консультационную поддержку наставников,
- предоставление обратной связи по соответствующему блоку/занятию.
Таким образом, сумма денежных средств, подлежащих возврату, рассчитывается следующим образом:
Цена всех услуг – Часть 1 – цена пройденных занятий = денежные средства к возврату.
3.5. При расчете к возврату денежных средств, которые были оплачены Заказчиком в счет стоимости Услуг на условиях рассрочки (п. 3.3. Договора), учитываются денежные средства в размере, указанном в выданном Заказчику чеке. Банковские проценты, комиссии и любые другие платежи, произведенные Заказчиком банковской организации при оплате стоимости Услуг Исполнителя в расчете не участвуют и не подлежат возврату.
3.6. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем в соответствии с порядком, предусмотренным п. 3.8. Договора, на основании заявления Заказчика в течение 10 дней с даты получения Исполнителем заявления Заказчика на счет/либо на банковскую карту с которой была совершена оплата Заказчиком.
В случае приобретения услуг в рассрочку при посредничестве банковских организаций Исполнитель возвращает денежные средства напрямую в банк-посредник, предоставляя Заказчику соответствующее платежное поручение.
3.7. Доступ к личному кабинету на платформе GetCourse, бонусному функционалу и информационной среде после получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг закрывается не позднее 1 (одного) рабочего дня. Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем заявления Заказчика.
3.8. Для возврата оплаты, либо части оплаты, если это предусмотрено договором, Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в разделе “Реквизиты”, подписанное заявление в формате скана на возврат денежных средств. Датой обращения Заказчика с заявлением о возврате денежных средств является дата получения Исполнителем полностью заполненного заявления с указанием следующих данных:
ФИО;
ИНН;
Адрес регистрации;
Документ, подтверждающий личность Заказчика;
Банковские реквизиты (с которых была произведена оплата Услуг):
Наименование получателя платежа;
Расчетный счет;
Наименование банка;
Корреспондентский счет;
ИНН банка;
БИК банка;
Название тарифа Услуг, от которых был произведен отказ;
Дата оплаты Услуг;
Адрес электронной почты, указанный при регистрации;
Причина отказа от доступа (в свободной форме);
Подпись Заказчика.
3.10. На Сайте могут быть предусмотрены иные условия возврата денежных средств Заказчику в случае его досрочного отказа от Услуги (от исполнения Договора) исходя из особенностей Курса. В этом случае приоритетное применение имеют положения, указанные на Сайте Исполнителя.
4. Ответственность Сторон4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. В случае досрочного прекращения действия Договора по инициативе Исполнителя, денежные средства за невыполненную его часть подлежат возврату (за исключением случаев, когда расторжение Договора связано с неправомерными действиями Заказчика).
4.3. Споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются в досудебном порядке, путём переговоров и/или выставления претензий.
4.4. Заказчик самостоятельно несет риск участия в Курсе и, соответственно, риск принятия исполнения Услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик не принял участие в Курсе (не принял исполнение либо принял его частично), возврат стоимости Услуг, продление сроков оказания Услуг либо предоставление права участия в ином Курсе Исполнителем не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя.
4.5. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть, принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.6. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента предоставления доступа к информационным материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и исполнения всех мероприятий, предусмотренных Курсом.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику и/или за технические сбои, произошедшие по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», не соблюдение Заказчиком технических условий участия в Курсе, или по иным причинам, в том числе зависящим от провайдера интернет-связи. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
4.8. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методик Курса и выполнения заданий Консультанта и/или упражнений, рекомендуемых Консультантом. Заказчик заверяет, что является совершеннолетним лицом, обладающим полной дееспособностью, и подтверждает, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса.
4.9. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов, его индивидуальных особенностей и личных качеств. Исполнитель не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых, физических, личных или иных результатов от использования Заказчиком информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах, на Физическом носителе или полученных от Исполнителя. Исполнитель не гарантирует достоверность, актуальность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах и на Физическом носителе.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.10. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за риски, связанные с репутацией и финансами Заказчиков, которые могут возникнуть при неправильном использовании Инфоматериала.
4.11. В случае просрочки внесения Заказчиком платежа на срок более десяти рабочих дней, Исполнитель прекращает исполнение по настоящему Договору и вправе потребовать от Заказчика полной оплаты фактически Исполнителем оказанных услуг. Заказчик обязуется произвести оплату фактически оказанных Исполнителем услуг незамедлительно. В противном случае сумма задолженности признается неосновательным обогащением Заказчика, подлежащим возврату Исполнителю в соответствии со ст. 1102 ГК РФ, с начислением штрафной неустойки за просрочку платежа.
4.12. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора и предъявления к Исполнителю требования о возврате уплаченных денежных средств, Исполнитель производит возврат за вычетом фактически оказанных услуг и невозвратного обеспечительного платежа (пп. 3.3., 3.4. Договора) и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии и т.п.).
4.13. Заказчик несет ответственность за незаконное использование объектов интеллектуальной собственности, являющейся частью Курса и полученной от Исполнителя Заказчиком или представителем Заказчика. Заказчик принимает на себя обязательство не создавать аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем услуги (информационные продукты (курсы)), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Инфоматериал и содержание Сайта и курсов иначе как для целей личного некоммерческого потребления представителем(ми) Заказчика, не создавать производные продукты.
4.14. В случае нарушения обязанностей, предусмотренных пунктом 2.3.5. – 2.3.6. (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Пакетам и (или) его частям через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
5. Претензии5.1. Все спорные вопросы, возникающие в связи с настоящим Договором и его исполнением, разрешаются Сторонами путем переговоров, в том числе путем направления претензий, которые должны быть составлены в письменной форме. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить другой Стороне письменный ответ в срок не позднее 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения претензии.
Если претензионные требования подлежат денежной оценке, в претензии указывается истребуемая сумма и ее полный и обоснованный расчет. В подтверждение заявленных требований к претензии должны быть приложены надлежащим образом оформленные и заверенные необходимые документы либо выписки из них. В претензии могут быть указаны иные сведения, которые, по мнению заявителя, будут способствовать более быстрому и правильному ее рассмотрению, объективному урегулированию спора.
5.2. Стороны вправе обмениваться сообщениями, направлять друг другу договор, счета, платежные поручения, акты, претензии и т.п. по адресам электронной почты, указанные в п. 5.3.1-5.3.2. настоящего Договора. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях. Переписка с указанных адресов электронной почты может быть использована как доказательство в суде.
5.3. Скан-образы документов имеют юридическую силу письменных документов, в том числе собственноручно подписанных сторонами, - в случае, если они направлены с адресов электронной почты:
5.3.1. со стороны Исполнителя – info@global-university.ru;
5.3.2. со стороны Заказчика – почтовый адрес, указываемый в соответствующей форме при регистрации/подаче заявки на прохождение курса.
5.4. Стороны признают неприменимость норм Закона РФ «О защите прав потребителей» к отношениям между ними.
5.5. В случае невозможности решить разногласия в претензионном порядке, Стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
6. Заключительные положения6.1. Договор действует с момента его подписания Сторонами и до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
6.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, обладающих равной юридической силой.
6.3. Изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются в письменном виде, подписываются сторонами и являются неотъемлемой частью настоящего договора.
6.4. Настоящий Договор, заключенный при помощи электронных средств связи, имеет юридическую силу оригинала при условии подписания с обеих Сторон, скрепления печатями Сторон и обмена сканированными вариантами. После чего Стороны обязаны обменяться оригиналами таких документов.
6.5. Акцептом настоящего Договора является осуществление Заказчиком, желающим заключить Договор, оплаты в полном объеме, либо частично, если это предусмотрено условиями, указанными на Сайте, стоимости Услуг Исполнителя, которые он оказывает в соответствии с условиями Договора. Оплата возможна путём нажатия на кнопку, переводящей посетителя на страницу оплаты, на сайте Исполнителя по адресу https://х10academy.ru/ (далее — Сайт Исполнителя, Сайт), либо иным способом, предусмотренном на Сайте. Факт оплаты будет считаться подтверждением того, что плательщик полностью и безоговорочно согласился с условиями настоящего Договора. После получения Исполнителем оплаты, как полностью, так и частично (Дата Акцепта), Договор будет считаться заключенным, плательщик станет Заказчиком по Договору, а вместе с Исполнителем – они будут считаться Сторонами настоящего Договора.
6.6. Настоящий Договор не предусматривает подписание акта об оказании услуг. Прием каждой Услуги производится без его подписания. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 календарных дней с момента исполнения обязательств Исполнителя по каждой из Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных возражений по качеству на E-mail. Отсутствие замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
7. Реквизиты Исполнителя:АНО «ИНСТИТУТ РСКП»ОГРН 1167700059790
ИНН 7702403010
Р/С 40703810100000720913
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
К/С 30101810145250000974
БИК 044525974
Юридический адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 36, строение 11, этаж 2, часть кабинета 202
E-mail:
info@global-university.ruГенеральный директорЮ.С. Марусик